यह DPDP-अनुरूप मसौदा है, जिसमें संस्थापक की जानकारी और कानूनी समीक्षा अभी बाकी है। दिखाई देने वाला कोई भी [[PLACEHOLDER]] जानबूझकर रिक्त है और उसे कानूनी तथ्य न मानें।
1. हम कौन हैं
- कानूनी संस्था: [[COMPANY_LEGAL_NAME]]
- CIN: [[CIN]]
- पंजीकृत कार्यालय: [[REGISTERED_ADDRESS]]
- शिकायत / डेटा-सुरक्षा संपर्क: [[GRIEVANCE_OFFICER_NAME]], [[GRIEVANCE_EMAIL]]
2. हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं
हम परीक्षा-तैयारी प्लेटफ़ॉर्म चलाने के लिए केवल आवश्यक डेटा एकत्र करते हैं:
| श्रेणी | उदाहरण | एकत्र करने का कारण |
|---|---|---|
| खाता और संपर्क | ईमेल पता (और भविष्य में मोबाइल नंबर) | आपका खाता बनाने और साइन इन कराने के लिए |
| पात्रता प्रोफ़ाइल | श्रेणी, मूल निवास राज्य, जन्मतिथि / आयु, शिक्षा, लिंग (सभी वैकल्पिक और स्वयं घोषित) | आपकी परीक्षा पात्रता निर्धारित करने के लिए |
| अध्ययन गतिविधि | फॉलो की गई परीक्षाएँ, टेस्ट प्रयास, उत्तर, स्कोर, मास्टरी/प्रगति, गलती नोट्स | आपका डैशबोर्ड, विश्लेषण और अध्ययन योजना चलाने के लिए |
| अपलोड किए परिणाम | वे स्कोरकार्ड या परिणाम जिन्हें आप अपलोड करना चुनते हैं | आपकी प्रगति के साथ बाहरी परिणाम दिखाने के लिए |
| तकनीकी | IP पता, डिवाइस/ब्राउज़र प्रकार, लॉगिन और सुरक्षा के लिए अनिवार्य कुकीज़ | प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित और कार्यशील रखने के लिए |
हम आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं हैं। हम प्लेटफ़ॉर्म पर तृतीय-पक्ष व्यवहार-आधारित विज्ञापन नहीं चलाते हैं।
3. उद्देश्य और कानूनी आधार (सहमति)
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल इन उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं: खाता बनाना और प्रमाणीकरण; परीक्षा पात्रता निर्धारित करना; आपका डैशबोर्ड, टेस्ट विश्लेषण, मास्टरी और अध्ययन योजना बनाना; आपके अपलोड किए परिणाम रखना; प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षित रखना और दुरुपयोग रोकना; तथा आपके अनुरोधों का उत्तर देना।
DPDP कानून के तहत हम आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं, जो आप खाता बनाते और जानकारी देते समय प्रदान करते हैं। कुछ प्रसंस्करण DPDP कानून में अनुमत वैध उपयोगों पर आधारित हो सकता है (जैसे सुरक्षा और आपके अपने अनुरोधों का उत्तर)। आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं (धारा 8 देखें); इससे पहले किया गया प्रसंस्करण प्रभावित नहीं होगा और प्लेटफ़ॉर्म के कुछ भाग आपके लिए काम करना बंद कर सकते हैं।
4. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके डेटा का उपयोग उन अध्ययन सुविधाओं को देने और बेहतर बनाने के लिए करते हैं जिन्हें आप सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं। परीक्षा तथ्य (तिथियाँ, पात्रता, कटऑफ, पिछले-वर्ष के पेपर) आधिकारिक स्रोतों से लिए जाते हैं और सत्यापित बताए जाने से पहले मानव द्वारा जाँचे जाते हैं; हम तथ्यात्मक परीक्षा जानकारी गढ़ने या निजी बनाने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नहीं करते।
6. डेटा प्रतिधारण
हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या ऊपर बताए उद्देश्यों और लागू कानून के लिए आवश्यक है। खाता हटाने पर हम उचित अवधि में व्यक्तिगत डेटा मिटा देते हैं या अपरिवर्तनीय रूप से अनाम कर देते हैं, सिवाय उन अभिलेखों के जिन्हें कानून पालन या विवाद निपटाने के लिए रखना आवश्यक हो।
7. सुरक्षा
हम डेटा की प्रकृति और मात्रा के अनुरूप उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं—जिनमें एन्क्रिप्टेड ट्रांसपोर्ट (HTTPS), हैश किए एक-बार साइन-इन कोड, एक्सेस नियंत्रण और एक-बार-कोड लॉगिन के लिए पासवर्ड न रखना शामिल है। कोई प्रणाली पूर्णतः सुरक्षित नहीं है; DPDP कानून के अनुसार व्यक्तिगत-डेटा उल्लंघन होने पर हम आपको और भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड को सूचित करेंगे।
8. डेटा प्रिंसिपल के रूप में आपके अधिकार
DPDP कानून के तहत आपको अधिकार है:
- हमारे द्वारा संसाधित डेटा और उसकी प्रक्रिया का सारांश प्राप्त करना;
- डेटा को सुधारना, पूरा करना या अपडेट करना;
- डेटा मिटवाना (जहाँ कानूनन रखना आवश्यक न हो);
- कभी भी सहमति वापस लेना;
- शिकायत निवारण — चिंता उठाना और उत्तर पाना;
- मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में अधिकारों के प्रयोग के लिए किसी अन्य व्यक्ति को नामित करना।
आप अपनी Account पेज से सीधे एक्सेस, सुधार, निर्यात और हटाने के अधिकार का उपयोग कर सकते हैं, या [[GRIEVANCE_EMAIL]] पर लिख सकते हैं। हम DPDP कानून की समयसीमा में (और हर स्थिति में 90 दिनों के भीतर) उत्तर देंगे।
9. बच्चों का डेटा
कई अभ्यर्थी 18 वर्ष से कम हैं। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सत्यापन योग्य सहमति से कर सकते हैं। हम बच्चों की व्यवहारगत निगरानी या उन्हें लक्षित विज्ञापन जानबूझकर नहीं करते। माता-पिता या अभिभावक बच्चे के डेटा की समीक्षा या उसे हटाने के लिए [[GRIEVANCE_EMAIL]] पर संपर्क कर सकते हैं। आवश्यक सहमति के बिना बच्चे का डेटा संसाधित होने की जानकारी मिलने पर हम उसे हटा देंगे।
11. शिकायत निवारण
आपके व्यक्तिगत डेटा को संभालने के बारे में चिंता हो तो पहले हमारे शिकायत संपर्क से संपर्क करें:
हमारे उत्तर से संतुष्ट न होने पर DPDP कानून के अनुसार आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड के पास शिकायत कर सकते हैं।
[[GRIEVANCE_OFFICER_NAME]]
[[COMPANY_LEGAL_NAME]]
[[GRIEVANCE_EMAIL]]
[[REGISTERED_ADDRESS]]
12. इस नीति में बदलाव
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। नया संस्करण संशोधित "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ यहाँ प्रकाशित होगा और महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना प्लेटफ़ॉर्म पर दी जाएगी।
13. संपर्क
इस नीति के प्रश्न: [[GRIEVANCE_EMAIL]] · सामान्य सहायता: [[SUPPORT_EMAIL]]।